Por mais que o Discord possa ser um ambiente de descontração para reunir amigos e colegas de gameplay, deve-se lembrar que o aplicativo é uma rede social. Ou seja, a plataforma também pode “abrigar” usuários tóxicos ou mesmo criminosos.
Em alguns casos, pode acontecer de um indivíduo atazanar a vida de terceiros com spam e mensagens ofensivas. Em outros, abusadores podem usar a plataforma para assediar usuários. E há também casos de usuários criminosos, que compartilham ou reproduzem conteúdos ilegais.
É verdade que sair do servidor ou bloquear o usuário em questão pode ser a alternativa mais prática. Mas também é preciso lembrar que, em casos de violação de regras do Discord, a denúncia pode ser a melhor opção para evitar que determinada prática volte a se repetir.
A boa notícia é que o app oferece três opções de denúncias: de mensagens, de usuários ou de servidor. E caso queira descobrir como utilizar cada um dos recursos, baixa acompanhar os tutoriais abaixo.
Como fazer uma denúncia no Discord
Com exceção de denúncias a mensagens, queixas contra usuários e servidores exigirão o modo desenvolvedor do Discord para coletar IDs. E antes de prosseguir com os processos, aqui vai o passo a passo para habilitar a função.
1 – Logado no Discord, toque no ícone de engrenagem ao lado de seu avatar.
2 – Na aba “Configurações do aplicativo”, vá em “Avançado”.
3 – Por fim, marque a caixa em “Modo desenvolvedor”.
- Denunciando uma mensagem
1 – Clique no menu de três pontos da mensagem em questão e selecione a opção “Denunciar mensagem”.
2 – Selecione o motivo da queixa e prossiga para formalizar a denúncia.
- Denunciando um usuário
1 – Com o modo desenvolvedor ativado, clique com o botão direito na foto do usuário e selecione a opção “Copiar ID do usuário”.
2 – Entre na página de suporte do Discord por meio deste link, informe o ID do usuário denunciado e explique os motivos de sua queixa.
- Denunciando um servidor
1 – Com o modo desenvolvedor ativado, clique com o botão direito no servidor em questão e selecione a opção “Copiar ID do servidor”.
2 – Entre na página de suporte do Discord por meio deste link, informe o ID do servidor denunciado e explique os motivos de sua queixa.
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Após o envio de uma denúncia, a equipe de Confiança e Segurança analisará conteúdos que violam as Diretrizes da Comunidade ou os Termos de Serviço e tomará medidas cabíveis como desabilitação de contas, exclusão de servidores e, quando necessário, contato com as autoridades competentes.
