Windows 10: usuários encontram erro para instalar atualização
By - Alvaro Scola, 14 maio 2021 às 10:30
As últimas atualizações do Windows 10 trouxeram diferentes problemas para os usuários, que vão desde a tela azul da morte até uma performance abaixo do esperado. Por sua vez, outras pessoas também têm encontrado problemas na hora de tentar atualizar o sistema da Microsoft.
De acordo com relatos vistos no Reddit, o maior problema atual enfrentado pelos usuários está em instalar a atualização KB5003173. Ao tentar fazer o processo, o Windows 10 acaba retornando a mensagem de erro “0x800f0922” e começa a reverter o processo.
Como corrigir o erro para atualizar o Windows 10
Apesar da Microsoft não ter se pronunciado sobre o caso, aparentemente, o erro aparece para a maioria das pessoas que ainda não tiveram o novo Edge (baseado no Chromium) instalado ou que ficaram com alguns arquivos do mesmo na máquina.
A solução para instalar o patch KB5003173, que faz parte da atualização de maio, felizmente, é bem simples. Confira:
1. Abra o “Explorador de arquivos” do Windows;
2. Navegue até a pasta “Arquivos de Programas (x86)” e entre na subpasta “Microsoft”;
3. Apague definitivamente a pasta “Edge”;
4. Reinicie o computador.
Após o PC ter sido reinicializado, basta rodar novamente a atualização do Windows 10 da forma tradicional, que a mensagem de erro não deve aparecer.
Via: Windows Latest
Comentários
Daniel Corttez
NÃO INSTALEM A ATT KB5003173 !!! TELA AZUL DIRETO…
Ricardo Sá
Perfeito, funcionou a 100%. Muitissimo obrigado.
João Santos
A dica acima funcionou para mim. Obrigado!