Windows 11: bug impede o uso de apps ou recursos nativos
Um bug no Windows 11 está fazendo com que ferramentas, como a de "Captura de telas", não possam ser abertas pelos usuários. Entenda!By - Alvaro Scola, 4 novembro 2021 às 10:39
O Windows 11 foi lançado no começo de outubro e, apesar do seu pouco tempo com os usuários, cada vez mais bugs são encontrados. Pouco após ter tido um bug no explorador “Explorador de Arquivos” capaz de deixar PCs lentos, agora foi descoberto mais um problema no novo sistema da Microsoft.
Através do seu seu Hub de comentários e fórum, em que problemas podem ser relatados, usuários começaram a reclamar que alguns programas pré-instalados do sistema estão apresentando problemas ou sequer chegam a abrir.
Uma das aplicações mais afetadas, de acordo com os relatos, é a “Ferramenta de Captura”, utilizada para tirar prints. Ao tentar abri-la, como mostra a imagem abaixo, usuários recebem apenas a mensagem de que não foi possível abri-la sem demais detalhes.
Microsoft trabalha em correção para o problema no Windows 11
Por enquanto, ao menos para o problema com a “Ferramenta de Captura”, a Microsoft sugere que os usuários utilizem os comandos “Win + Printscreen, Alt+Printscreen ou Win+G” para fazer as suas capturas de tela. O último comando, vale notar, abre a barra do Xbox, que permite até mesmo gravar vídeos.
Já os usuários que querem voltar a usar a ferramenta podem tentar mudar a data do sistema para antes do dia 31 de outubro, sendo que as opções “automáticas” para ajustes de “Data e hora” devem estar desabilitadas.
A Microsoft, vale notar, segue trabalhando em uma correção para o problema do Windows 11 e novos detalhes devem ser divulgados em breve.
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