O Google Drive parece estar passando por um problema que envolve a exclusão de dados de diversos usuários. Conforme relatos da internet, algumas pessoas simplesmente tiveram seus arquivos apagados da plataforma.

O Google afirma que está investigando o assunto, mas não informou se isso é apenas um bug ou um problema permanente, que causou o sumiço de diversos dados.

Segundo um usuário da plataforma, todos os arquivos publicados em seu Drive após maio de 2023 sumiram. Em sua conta, ficaram apenas o que foi upado antes dessa data. Ele afirma que não há nada na lixeira e em nenhum outro lugar.

Por conta disso, a empresa recomenda não modificar o Drive até que o problema seja resolvido para evitar perda de informações.

Em nota, a companhia confirma que o problema está “sendo investigado por nossos engenheiros de produto e também estamos aguardando uma análise da causa raiz sobre como podemos corrigi-lo”.

A falha parece afetar usuários de maneira aleatória e, portanto, não há como saber quais gatilhos ativam essa exclusão. Resta aguardar que o Google finalize sua investigação e restaure os dados dos usuários.

Backup do WhatsApp no Google Drive

WhatsApp

Imagem: On The Back Of Camera/Shutterstock.com

Ainda não há como saber, mas essa questão do Drive pode afetar quem faz backup de suas conversas do WhatsApp no serviço. Isso porque, a partir de dezembro, as conversas salvas começarão a ocupar espaço na plataforma.

Se, até lá, a causa não for descoberta, as conversas por meio de backup podem estar em risco de serem apagadas do Drive.

Via: WCCFTech

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