WhatsApp é multado em R$ 1,3 bilhão por infringir a GDPR
Multa bilionária faz parte de investigação que ocorre desde 2018 e avalia transparência do WhatsApp com dados de usuáriosBy - Marcelo Rodrigues, 2 setembro 2021 às 9:54
Enquanto no Brasil o WhatsApp enfrenta duras críticas pela implementação de seus novos Termos de Serviço e Políticas de Privacidade, na Europa a falta de tato da empresa com os dados de seus usuários vai doer no bolso. Por lá, o mensageiro instantâneo acaba de ser multado em 225 milhões de euros – cerca de R$ 1,3 bilhão.
A decisão e o valor foram oficializados pela Comissão de Proteção de Dados (DPC) da Irlanda e partem de uma investigação sobre o serviço que foi iniciada em dezembro de 2018.
Boleto bilionário para o WhatsApp
De acordo com o documento de mais de 250 páginas detalhando o caso e sua conclusão, o WhatsApp falhou em cumprir diretrizes básicas da GDPR, a lei de proteção de dados europeia – base para a criação da LGPD no Brasil.
Entre as principais acusações contra o serviço estão a falta de transparência e honestidade no processamento de dados pessoais de usuários e não-usuários da plataforma. Afinal, mesmo informações de quem não utiliza o app podem ser coletadas e compartilhadas caso alguém autorize o acesso à lista de contatos no celular.
O compartilhamento mais intensivo de dados com o Facebook, empresa-mãe do WhatsApp, também foi um grande alvo da investigação e ajudou a elevar o valor da multa para seu patamar bilionário. Além de ter que pagar o R$ 1,3 bilhão, a companhia também terá 3 meses para realizar uma série de melhorias de transparência de dados.
Na visão da dona do aplicativo, a decisão é desproporcional e não corresponde aos fato:
“O WhatsApp tem o compromisso de fornecer um serviço seguro e privado. Temos trabalhado para garantir que as informações que fornecemos sejam transparentes e abrangentes e continuaremos a fazê-lo. Discordamos da decisão de hoje em relação à transparência que oferecemos às pessoas em 2018 e as penalidades são totalmente desproporcionais. Iremos apelar desta decisão.”
Como a investigação do DPC foi bastante limitada em seu escopo, fica a dúvida se a comissão irlandesa vai se aprofundar em outras denúncias ou possíveis deslizes que o serviço esteja cometendo em relação à GDPR.
Fonte: TechCrunch
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