Falha no iCloud para Windows faz com que usuários vejam fotos de desconhecidos

Usuários do iCloud para Windows publicaram reclamações nos fóruns da MacRumors, contando sobre uma falha um tanto peculiar. O serviço de armazenamento em nuvem da Apple estaria corrompendo vídeos salvos pelos usuários e, além disso, algumas pessoas relataram também que encontraram fotos de estranhos em suas bibliotecas.

As reclamações parecem impactar usuários com modelos de iPhones 13 Pro e 14 Pro que fazem o upload dos arquivos em um app instalado nos sistemas operacionais da Microsoft, nas versões 10 e 11.

Além disso, é possível que apenas dispositivos com determinadas configurações ativadas, como HDR e HEVC, é que são afetados pela falha.

Qual o impacto dessa falha do iCloud no Windows?

Com relação aos vídeos corrompidos, o problema acontece na sincronização: uma vez que os arquivos são transferidos de iPhones para o serviço de armazenamento da Apple dentro do sistema da Microsoft, eles se tornam completamente pretos e com linhas — ou seja, ficam inacessíveis e, basicamente, viram um amontoado de nada.

Imagem: Tadas Sar/Unsplash

Sobre as fotos de desconhecidos, não está claro se as imagens são de outros usuários, ou se são imagens aleatórias de bancos — mas, pelos relatos, parece que a primeira opção infelizmente é a que se encaixa melhor no caso.

Uma das reclamações postadas pelo usuário sleeping_ghost explica um pouco do ocorrido:

“Resumo: o iCloud para Windows está corrompendo vídeos gravados em um iPhone 14 pro max, resultando em vídeos pretos com linhas de varredura. Em raras ocasiões, ele está inserindo fotos em vídeos de fontes desconhecidas, possivelmente outras contas do serviço. Já me mostraram fotos de famílias de outras pessoas que nunca vi na vida, jogos de futebol e outras fotos aleatórias. Obviamente, isso é extremamente preocupante e não me faz exatamente sentir seguro usando o iCloud.

Expectativa: o vídeo original que gravei foi baixado e pode ser visualizado. Realidade: o download do vídeo é concluído, mas imediatamente fica corrompido, ou mostra uma foto de uma fonte desconhecida, de alguém que eu nunca vi antes”, explicou ele, no fórum da MacRumors.

Infelizmente também, excluir o aplicativo do ‌iCloud‌ do Windows parece que não é a solução para o problema, que persiste.

Via: MacRumors