A assinatura premium do Spotify concede diversos benefícios, como a possibilidade de escutar música sem ser interrompido por propagandas. Já apesar de oferecer diversos planos, não são todos usuários que querem manter a sua assinatura da plataforma de streaming sempre ativa.

O processo para cancelar a assinatura do serviço de streaming pode ser feito tanto nos computadores quanto pelo celular, mas não é realizado diretamente por seu aplicativo. A seguir, veja como cancelar a assinatura premium do Spotify.

Como cancelar a assinatura premium do Spotify

Assim como foi explicado acima, o processo para cancelar a assinatura do Spotify não é feito pelo app, mas sim pelo navegador, que pode ser tanto do celular quanto do computador. Veja:

1. Acesse esta página em seu navegador;

2. Faça o login com a sua conta;

Como cancelar a assinatura do Spotify - Passo 1

Imagem: reprodução/blog KaBuM!

3. Entre em “Planos disponíveis”;

Como cancelar a assinatura do Spotify - Passo 2

Imagem: reprodução/blog KaBuM!

4. Deslize a página até o fim e clique em “Cancelar o Premium”;

Como cancelar a assinatura do Spotify - Passo 3

Imagem: reprodução/blog KaBuM!

5. Confirme que deseja cancelar o serviço.

As capturas de tela vistas acima foram feitas através do PC, sendo que o site é o mesmo para celulares. Apenas algumas podem ser vistas em sua interface. Confira:

1. Acesse este link no navegador do celular;

2. Faça o login com a conta do Spotify e vá em “Pagamento, toque em “Mudar de plano”;

Como cancelar a assinatura do Spotify (celular) - Passo 1

Imagem: reprodução/blog KaBuM!

3. Deslize a página até o fim e toque em “Cancelar o Premium”;

Como cancelar a assinatura do Spotify (celular) - Passo 2

Imagem: reprodução/blog KaBuM!

4. Confirme que deseja cancelar o serviço.

Como cancelar a assinatura do Spotify Premium pela Google Play ou App Store

Caso tenha feito a assinatura do Spotify pela Google Play ou App Store, o processo é um pouco diferente para cancelá-la. Primeiro, veja como é feito no Android:

1. Abra a Google Play e toque no seu ícone de perfil;

2. Entre em “Pagamentos e assinaturas”;

3. Toque em “Assinaturas”;

4. Selecione o Spotify e, em seguida, toque em “Cancelar assinatura”.

Já no iOS (sistema do iPhone), o processo é um pouco diferente. Confira:

1. Entre em “Ajustes” e toque no seu “ID Apple”;

2. Toque na aba de “Assinaturas”;

3. Localize o Spotify e, ao selecioná-lo, toque em “Cancelar assinatura”.

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Rosana
23 de novembro de 2022 16:37

Há algum atende que posso falar ? Pois preciso cancelar essa conta e fazer outra e não consigo pelo app

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