Amazon revela planos para sua primeira loja física de roupas

A Amazon revelou que está prestes a inaugurar sua primeira loja de roupas física. A página da novidade explica que a criação vai oferecer uma “experiência de compra personalizada e conveniente, onde a tecnologia e as operações da Amazon facilitam para os clientes encontrarem os estilos que amam”.

Chamada de Amazon Style, a loja reúne roupas, sapatos e acessórios femininos e masculinos. Os usuários podem usar o aplicativo Amazon Shopping para enviar itens para um provador, em que podem usar uma tela sensível ao toque para solicitar mais tamanhos ou estilos.

Ainda usando o app, ao escanear o código QR presente nas peças, é possível ver em quais tamanhos e cores o item está disponível – além de verificar classificações gerais dadas pelos clientes.

A companhia destaca que seu empreendimento é construído em torno da personalização, já que os algoritmos da empresa conseguem fazer recomendações personalizadas para os clientes enquanto compram. Isso é feito a partir de um sistema de aprendizado de máquina que entende quais produtos são do interesse do consumidor.

Imagem: Amazon

O mais interessante disso é a parte do provador, que o consumidor pode ter um ambiente personalizado e solicitar mais peças pela tela sensível ao toque – tudo sem sair do provador. As peças escolhidas então são entregues em alguns minutos após a escolha.

Experiência além da loja

Segundo a empresa, os clientes também podem continuar comprando depois que saírem da loja. Isso porque, todos os itens digitalizados na Amazon Style ficam salvos no aplicativo da companhia. A ideia é tornar mais fácil revisitar peças que chamaram a atenção e, consequentemente, comprá-las em algum momento do futuro.

O inverso também é possível. Os consumidores podem comprar itens online, pedirem para entregar na loja e experimentarem as peças nos provadores. Se algo não servir, é possível ainda fazer a devolução diretamente na loja.

Imagem: Amazon

A primeira loja será inaugurada em algum momento deste ano no The Americana at Brand, um dos principais destinos de compras em Los Angeles. Ainda não há previsão para outras inaugurações.

Fonte: Amazon