Na última quinta-feira (12), a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Ministério da Justiça, orientou as mais de 900 unidades do Procon no Brasil a instaurarem processos administrativos contra Apple e Samsung pela prática de venda de smartphones sem carregadores.

“A Senacon identificou possíveis irregularidades na exclusão dos carregadores e, com os Procons, iniciará ‘procedimentos apuratórios’ para que as empresas deem explicações ou até tenham que tomar as medidas necessárias para garantir a satisfação dos consumidores nacionais”, disse Anderson Torres, ministro da Justiça.

A polêmica de longa data já rendeu multas milionárias — que ultrapassaram a casa dos US$ 10 milhões — às big techs por indenizações aplicadas pelos Procons de São Paulo e Fortaleza. Com as novas orientações, as ações podem render prejuízos de R$ 9 bilhões para ambas as empresas.

“A não inclusão dos carregadores dá um lucro de US$ 6,5 bilhões só para a Apple, e nos passa a impressão de que a aplicação das multas é algo com o que as duas empresas já contavam”, destaca Rodrigo Roca, secretário nacional do Consumidor.

Celulares sem carregadores? Não aqui no Brasil…

Aqui no Brasil, a prática da venda de celulares sem o acessório é enquadrada como venda casada, irregularidade prevista no artigo 39 do Código de Defesa do Consumidor (CDC). Isso porque o item é essencial para o funcionamento dos smartphones, o que “obriga” os consumidores a adquirirem os carregadores posteriormente.

Existe até mesmo um Projeto de Lei (PL 5.451/20) em tramitação no Congresso que propõe um ajuste no Código de Defesa do Consumidor para obrigar todas as fabricantes a manterem carregadores, baterias e fones de ouvidos na venda de celulares e de outros eletrônicos que dependem desses itens.

carregador iPhone - carregadores

Imagem: Shutterstock

Ao Convergência Digital, a Samsung esclareceu que, durante o período de fabricação, disponibiliza gratuitamente um carregador de tomada para todos os consumidores que adquirirem os produtos Galaxy S21 5G, S21+ 5G, S21 Ultra 5G, Galaxy S21FE 5G, Galaxy S22 5G, S22+ 5G e S22 Ultra 5G, Galaxy ZFold3 5G e Galaxy ZFlip3 5G fabricados no Brasil.

Já a Apple sustentou em outras ocasiões que a venda separada visa a redução de impactos ambientais provocados pela fabricação de carregadores, como a emissão de carbono. A gigante também alega que a medida já foi previamente informada aos consumidores.

Fato é que o tema parece estar longe de um acordo simplificado e ainda deve render muita discussão — além de batalhas jurídicas, é claro.

Comentários

0

Please give us your valuable comment

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Inscrever-se
Notificar de
0 Comentários
Feedbacks embutidos
Ver todos os comentários