Nubank enfrenta instabilidades nesta quarta (5) e deixa app fora do ar
Usuários reclamam sobre dificuldades de acessar o aplicativo do Nubank; situação já está em processo de normalizaçãoBy - Igor Shimabukuro, 5 outubro 2022 às 12:14
Após registrar problemas com o Pix na última segunda-feira (3), o Nubank parece enfrentar novas instabilidades. Nesta quarta-feira (5), clientes da fintech reportaram dificuldades para acessar o aplicativo. A situação, no entanto, está sendo normalizada.
De acordo com o site Downdetector, os problemas começaram ainda pela manhã, por volta das 10h30. As reclamações foram intensificadas perto do meio-dia, com mais de quatro mil notificações. As principais queixas são referentes a problemas para realizar o login no aplicativo móvel.
Imagem: Reprodução/Downdetector
Até o momento da publicação desta nota, o blog KaBuM! fez algumas tentativas para acessar o app do Nubank. A ferramenta até abriu, mas apenas exibiu telas em branco sem nenhum recurso disponível.
Imagem: Reprodução/blog KaBuM!
Pelo Twitter, usuários da fintech reportaram dificuldades de acessar o app, o que tem impossibilitado transações de PIX, consulta e pagamentos de fatura, bem como o uso de outros serviços. Inclusive, a hashtag #Nubank alcançou os trending topics da plataforma.
— Ariel Santos (@Fotoshall) October 5, 2022
— Mikey ? Tartaglia Stan? (@n014z_sys) October 5, 2022
Falha no app do Nubank está em processo de normalização
Também pelo Twitter, a fintech respondeu as reclamações afirmando que já está ciente da falha e que a equipe está atuando para a normalização do sistema.
Imagem: Reprodução/Twitter
Já no começo da tarde, o blog KaBuM! recebeu uma nota atualizada da empresa sobre o ocorrido.
“Lamentamos o ocorrido e informamos que as operações estão sendo normalizadas de forma gradual. O Nubank esclarece que o app passou por uma oscilação temporária em função de atualizações de rotina”, esclareceu a fintech.
Comentários
Carlos peress
Nessa hora vc tem saudades dos bancos tradicionais com agências físicas pra te atender.