Bradesco passa por instabilidade em todos os canais nesta segunda-feira (8)
Seja pelo app ou internet banking, canais do banco ficaram inoperantes, impedindo transações e clientes reclamaram nas redes sociaisBy - Rafael Arbulu, 8 agosto 2022 às 17:40
O banco Bradesco está mostrando instabilidade na tarde desta segunda-feira (8), tanto pelo aplicativo como pelo internet banking. Segundo o Down Detector, o pico de reclamações começou às 15h42 de hoje, subindo para mais de 400 reclamações publicamente catalogadas às 16h12.
De acordo com o perfil oficial do banco no Twitter, a equipe técnica do Bradesco já identificou o problema e está trabalhando para resolver. Até o fechamento desta nota, no entanto, a instabilidade persistia, impedindo o login de usuários em suas contas e, consequentemente, inviabilizando transações bancárias como o pagamento de boletos, transferências via PIX ou mesmo a consulta de saldos e extratos.
Olá, peço desculpas pelos transtornos. A equipe responsável identificou a indisponibilidade no app e está atuando para regularização. Será preciso aguardar
— bradesco (@Bradesco) August 8, 2022
O app do banco Bradesco se mostrou inacessível na tarde de segunda (8), com seus outros canais também instáveis (Imagem: Rafael Arbulu/Captura)
Bradesco fora do ar gera reclamações no Twitter
As redes sociais em geral exibiram o descontentamento dos clientes do banco, mas foi no Twitter, onde o imediatismo das postagens é mais evidente, que o problema se fez ressoar com mais impacto.
Bora @bradesco arruma esse aplicativo meu amigo.
— Lucasᶜʳᶠ (@lucas__crf) August 8, 2022
pf app do bradesco volte a funcionar
— bibsfiha (@bibir6s) August 8, 2022
@bradesco Bradesco preciso fazer um PIX com urgência e não estou conseguindo! Borá atualizar esse sistema aí !
— Não discuta. Fale “complicado” e se retire. (@LyudmilaPavli16) August 8, 2022
https://twitter.com/_alleirba_G/status/1556735272951451648
https://twitter.com/_alleirba_G/status/1556735490342195200
Apesar do banco se dizer ciente do problema, o volume de reclamações vem se mantendo em alta pelo Down Detector. Nossa equipe tentou contato com o suporte telefônico do Bradesco, mas de acordo com o atendimento, não há uma estimativa de normalização.
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