Serviços da Claro Brasil apresentam instabilidade na tarde desta terça-feira
De acordo com o site Downdetector, clientes reclamam sobre falha geral, serviços de internet fixa e telefonia móvelBy - Liliane Nakagawa, 22 março 2022 às 13:52
No início da tarde desta terça-feira (22), clientes da Claro Brasil têm relatado instabilidade nos serviços da operadora. De acordo com os relatos e notificações no site Downdetector, muitos reclamam sobre dificuldades de acesso à internet e serviço de TV a cabo.
Imagem: Downdetector
Dentre os problemas mais notificados estão internet fixa, telefonia móvel e falhas gerais. Nas redes sociais, clientes relatam instabilidade constante nos serviços, principalmente relacionados à internet fixa, impossibilitando o trabalho home office, por exemplo.
Imagem: Downdetector
Além da instabilidade, clientes também reclamam sobre qualidade do serviço de atendimento da operadora.
Imagem: Downdetector
De acordo com o mapa térmico do Downdetector, o maior número de notificações se concentra nas cidade de São Paulo, Curitiba, Porto Alegre, Brasília e Belém.
O blog KaBuM! entrou em contato com a Claro Brasil para obter esclarecimentos, mas não houve posicionamento mais de 24 horas após a publicação da matéria.
Atualizado em 24 de março, às 2h42: adicionada a informação de não posicionamento da operadora.
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