WhatsApp vai oferecer cashback em seu serviço de pagamentos na Índia

O WhatsApp está focado em otimizar seu serviço de pagamentos peer-to-peer na Índia. Em busca de atrair mais comerciantes da região e acirrar a concorrência com apps rivais, o mensageiro vai introduzir um novo sistema de recompensas em cashback dentro de algumas semanas.

Segundo fontes que possuem acesso direto às estratégias da companhia, o WhatsApp deve lançar até o final de maio uma oferta de cashback de até 33 rúpias indianas (R$ 2,16, em conversão direta) para usuários que fizerem transferências em seu serviço de pagamento. O incentivo será ofertado mesmo para valores de 1 rúpia indiana (R$ 0,065).

A medida foi confirmada pelo próprio mensageiro. “Estamos realizando uma campanha oferecendo incentivos de reembolso de forma faseada para nossos usuários como forma de desbloquear o potencial de pagamentos no WhatsApp”, disse um porta-voz da empresa.

Imagem: Anton/Pexels

Tido como uma estratégia para captar novos usuários, o anúncio acontece dias após a ferramenta conseguir uma aprovação regulatória para mais que dobrar sua oferta de pagamentos — de mais de 40 milhões para 100 milhões — na Índia, seu maior mercado.

O mensageiro já é o aplicativo mais popular do país, mas a resistência regulatória dificultou uma expansão mais agressiva do serviço de pagamentos. Com a nova flexibilização, a empresa agora tenta captar mais clientes em um mercado dominado por Google Pay, Paytm e PhonePe.