Nubank lança recurso para combater golpes de falsas centrais
Intitulado de Alô Protegido, recurso do Nubank bloqueia automaticamente ligações suspeitas de números 0800 mascaradosBy - Igor Shimabukuro, 13 novembro 2023 às 13:13
Tornando-se a primeira instituição financeira do mundo a oferecer o serviço, o Nubank acaba de lançar um recurso para combates os famosos golpes de falsas centrais.
Intitulado de Alô Protegido, a funcionalidade basicamente bloqueia automaticamente chamadas suspeitas camufladas que abusam de máscaras para utilizar o mesmo número da fintech.
E a boa notícia é não será preciso instalar nenhum outro programa: o aplicativo oficial da instituição financeira em dispositivos Android vai bloquear a chamada da falsa central automaticamente se a função estiver ativa.
“A ideia é oferecer alertas inteligentes e realizar o bloqueio de números suspeitos automaticamente, evitando que os usuários se tornem vítimas de golpes e fraudes”, afirma Fabiola Marchiori, VP de engenharia do Nubank.
Atualmente o Alô Protegido disponibilizará apenas o bloqueio de ligações. Mas em breve, o recurso também vai adicionar alerta de ameaças, além de tornar as chamadas mais rápidas e seguras.
Imagem: divulgação
Como ativar o Alô Protegido do Nubank
Quem quiser ativar o recurso terá de acessar o menu “Segurança” no app do Nu, clicar na opção “Alô Protegido” e permitir o gerenciamento de chamadas pelo aplicativo.
A instituição reforça, no entanto, que trata-se apenas de uma camada adicional extra. Logo, em caso de suspeita de alguma ligação, o melhor a se fazer é desligar a chamada e procurar a empresa pelos canais oficiais de atendimento.
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