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Windows 10: usuários encontram erro para instalar atualização

Ao tentar instalar atualização KB5003173, diversos usuários encontram erro no Windows 10. Saiba como corrigi-lo!

As últimas atualizações do Windows 10 trouxeram diferentes problemas para os usuários, que vão desde a tela azul da morte até uma performance abaixo do esperado. Por sua vez, outras pessoas também têm encontrado problemas na hora de tentar atualizar o sistema da Microsoft.

De acordo com relatos vistos no Reddit, o maior problema atual enfrentado pelos usuários está em instalar a atualização KB5003173. Ao tentar fazer o processo, o Windows 10 acaba retornando a mensagem de erro “0x800f0922” e começa a reverter o processo.

Como corrigir o erro para atualizar o Windows 10

Apesar da Microsoft não ter se pronunciado sobre o caso, aparentemente, o erro aparece para a maioria das pessoas que ainda não tiveram o novo Edge (baseado no Chromium) instalado ou que ficaram com alguns arquivos do mesmo na máquina.

A solução para instalar o patch KB5003173, que faz parte da atualização de maio, felizmente, é bem simples. Confira:

1. Abra o “Explorador de arquivos” do Windows;

2. Navegue até a pasta “Arquivos de Programas (x86)” e entre na subpasta “Microsoft”;

Como corrigir o erro para atualizar o Windows 10 - Passo 1

3. Apague definitivamente a pasta “Edge”;

Como corrigir o erro para atualizar o Windows 10 - Passo 2

4. Reinicie o computador.

Após o PC ter sido reinicializado, basta rodar novamente a atualização do Windows 10 da forma tradicional, que a mensagem de erro não deve aparecer.

Via: Windows Latest

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